FAQ – PERGUNTAS FREQUENTES DO USUÁRIO
APLICATIVO MIND FAMILY

Este documento reúne as principais dúvidas dos usuários do aplicativo Mind Family.
As respostas abaixo são oficiais e devem ser utilizadas como base pelo chatbot
para esclarecimentos rápidos e orientação dentro do app.

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1. O QUE ESTÁ DISPONÍVEL GRATUITAMENTE?
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RESPOSTA:
Você pode utilizar gratuitamente a Roda da Vida, meditações iniciais,
o Diário Emocional, músicas relaxantes, ranking, alguns desafios diários
e conteúdos introdutórios.

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2. COMO FUNCIONA A RODA DA VIDA?
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RESPOSTA:
A Roda da Vida cria um gráfico do seu estado emocional atual,
mostrando visualmente onde estão os desequilíbrios.

CAMINHO NO APP:
- Ao iniciar o app > Realizar Roda da Vida
- Depois > Consultar Gráfico

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3. QUAL TRILHA DEVO SEGUIR PRIMEIRO?
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RESPOSTA:
Depende do seu objetivo emocional, como ansiedade,
autoconhecimento, depressão ou autoestima.

ORIENTAÇÃO:
O usuário pode pedir ajuda ao Eliandro IA para receber
uma recomendação personalizada.

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4. AS MEDITAÇÕES GRATUITAS PRODUZEM RESULTADO REAL?
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RESPOSTA:
Sim. Estudos mostram que mesmo sessões curtas e regulares
já contribuem para melhora do estado emocional.

CAMINHO NO APP:
- Meditações Semanais > Sessão 1
- Conteúdos

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5. O TESTE DE AUTOANÁLISE É CONFIÁVEL?
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RESPOSTA:
Sim. O teste utiliza critérios comuns em psicologia
e ajuda a identificar padrões emocionais relevantes.

CAMINHO NO APP:
- Teste de Autoanálise > Iniciar

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6. COMO USAR O DIÁRIO EMOCIONAL?
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RESPOSTA:
Basta registrar seus sentimentos. Não é necessário escrever
de forma técnica ou correta. Seja verdadeiro e selecione
a carinha que representa seu estado emocional.

CAMINHO NO APP:
- Diário Emocional > Hoje

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7. QUAL É O PAPEL DO RANKING?
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RESPOSTA:
O ranking mostra sua consistência e evolução pessoal
dentro das práticas do aplicativo.

CAMINHO NO APP:
- Ranking > Minha Posição

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8. O QUE ENCONTRO NA LOJA?
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RESPOSTA:
E-books, cursos, consultas, sessões terapêuticas,
livros e recursos premium.

CAMINHO NO APP:
- Loja > Explorar Itens

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9. MINHAS INFORMAÇÕES ESTÃO PROTEGIDAS?
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RESPOSTA:
Sim. Nenhum dado emocional é compartilhado com terceiros.
A privacidade do usuário é prioridade.

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10. COMO FUNCIONA O ELIANDRO IA?
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RESPOSTA:
O Eliandro IA acolhe suas emoções e sugere ferramentas
adequadas utilizando apenas o conteúdo interno do app.

CAMINHO NO APP:
- Conversa com Eliandro IA
- Exemplo de entrada: "Estou sentindo..."

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11. PRECISO USAR O APP TODOS OS DIAS?
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RESPOSTA:
Não é obrigatório, mas a consistência torna a
transformação mais profunda e duradoura.

CAMINHO NO APP:
- Desafios e Metas do Dia
- Diário Emocional
- Meditações e Exercícios Práticos

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12. ISSO PODE INFLUENCIAR NEGATIVAMENTE MINHA VIDA?
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RESPOSTA:
Não. O aplicativo oferece métodos científicos,
trilhas guiadas, gráfico emocional, diário e IA
com foco em equilíbrio e bem-estar emocional.

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13. POSSO VOLTAR SE FICAR UM TEMPO SEM USAR?
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RESPOSTA:
Sim. Seu progresso fica salvo e você pode retomar
exatamente de onde parou.

CAMINHO NO APP:
- Retomar Sessões em Progresso

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14. EXISTE SUPORTE OU COMUNIDADE?
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RESPOSTA:
Sim. É possível interagir com outros usuários nos Fóruns
e participar de lives com especialistas.

CAMINHO NO APP:
- Fóruns > Entrar
- Lives & Workshops > Agenda

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15. O APP FUNCIONA PARA CRIANÇAS?
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RESPOSTA:
Sim. As trilhas infantis oferecem meditações,
histórias e exercícios lúdicos para crianças
de até 12 anos.

CAMINHO NO APP:
- Trilhas Infantis

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REGRAS DE USO PARA O CHATBOT
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- Este documento deve ser tratado como fonte oficial de perguntas frequentes.
- O chatbot deve utilizar estas respostas como base antes de criar explicações próprias.
- Não inventar funcionalidades ou respostas fora deste FAQ.